楽天銀行「くりっく365」口座をお持ちのお客様へ
楽天銀行「くりっく365」サービス終了に伴い、2014年11月23日付で、口座残高および建玉の移管を完了いたしました。
楽天銀行「くりっく365」でお取引をされていたお客様は、2014年11月23日よりインヴァスト証券【くりっく365】をご利用ください。
更新情報
- 口座残高および建玉の移管が完了いたしました。（11/23）
- インヴァスト証券でお使いいただく「ログインID・パスワード」を発送いたしました。（10/29）
- 建玉移管に関するFAQを更新しました。（10/29）
- 「Myページ、取引ツールへのログイン方法」を掲載しました。（10/29）
- 「移管専用口座」のお申込受付を終了いたしました。（10/15）
- 建玉移管に関するFAQを掲載いたしました。（8/11）
- 「楽天銀行」「インヴァスト証券」くりっく365のサービス比較一覧を掲載いたしました。（8/5）
Myページ、取引ツールへのログイン方法について
Myページへのログインについて
STEP１
簡易書留で届いた「口座開設完了のご案内」をお手元にご用意ください。（10月29日にご登録のご住所へ送付しています。）
上記書面がお手元に届かない場合は、インヴァスト証券サポートセンターまでご連絡ください。
STEP２
下記「Myページログイン」ボタンをクリックします。
「口座開設完了のご案内」に記載されている、MyページID・パスワードを入力しログインしてください。
※ログインに関するよくあるご質問はこちら
※Myページログインボタンはホームページ右上にも設置されています。
取引ツールへのログインについて
STEP１
Myページにログインします。
STEP２
Myページログイン後、「くりっく365 お取引ログイン」ボタンをクリックすると取引ツール（ブラウザ版）にログインします。
※取引ツールへのログインは2014年11月23日（日）システムメンテナンス終了後より可能となります。それまではログインいただけませんのでご注意ください。
インヴァスト証券くりっく365の取引ツールについて
インヴァスト証券では、Webブラウザ版のほかに、高機能取引ツール(リッチクライアント版)やiPhoneアプリでもお取引いただけます。
お取引は、下記に記載の「建玉移管にあたってのご注意事項」をよくご確認のうえ開始してください。
- リッチクライアント版、iPhoneアプリ、モバイル版にログインしていただく際は「お取引用」ログインID・パスワード」を使用いたします。
- 「お取引用」ログインID・パスワードは、11月21日（金）まで楽天銀行にてご利用いただいていたものとは異なります。
- リッチクライアント版はMyページよりダウンロードいただけます。
リッチクライアント版
iPhoneアプリ「Smart365」
※Myページログインボタンはホームページ右上にも設置されています。
建玉移管にあたってのご注意
主なお取引ルールの違い
ロスカット比率が異なります。 サービス内容も異なりますので、必ず「楽天銀行」「インヴァスト証券」くりっく365サービス比較一覧をご確認ください。
| 楽天銀行 | インヴァスト証券 | |
|---|---|---|
| ロスカット比率 | 有効比率75パーセント以下 | 有効比率80パーセント以下 |
| 証拠金不足判定後の入金締切時間 | 翌銀行営業日の16時まで | 翌銀行営業日の26時（深夜2時）まで |
| 手数料 | 無料 | 通常：324円（2014年8月1日より） 月間取引枚数計1,000枚以上：86円 月間取引枚数計3,000枚以上：無料 |
| 振込先銀行 | 楽天銀行 | みずほ銀行 お客様ごと、個別の振込口座 |
未約定注文について
2014年11月21日（金）取引終了時点の未約定注文はすべて取消となります。
お取引にあたってのご注意事項
- 2014年11月21日（金）取引終了時点で保有していた建玉の新規約定情報は、当社「くりっく365」取引画面にて照会可能です。
- 新規約定時に手数料が発生している場合も一律「0円」と表示されております。
- 移管建玉にかかる新規約定情報の「約定数量」および「建玉情報」は、11月21日（金）取引終了時点で保有していた建玉数量が表示されております。
- 移管した建玉を11月24日以降に当社「くりっく365」取引画面にて決済した場合、「取引報告書」に記載された相手約定情報の必要証拠金が空白となります。
- 当社「くりっく365」取引画面のお客様情報画面に表示される「口座開設日」にはシステム登録日が表示されるため実際の開設日とは異なります。
取引報告書等について
- 2014年11月22日（土）以前の取引報告書および取引履歴につきましては、インヴァスト証券からご提供することができません。
2014年12月13日（土）までに楽天銀行「くりっく365」取引画面より取得してください。 - 取引報告書等に関するお問い合わせは、楽天銀行お問合わせ窓口へお電話ください。
楽天銀行 金融商品カスタマーセンター
0120-38-6910（通話料無料） 携帯電話・PHS等：03-6832-2273（通話料有料）
月曜日から金曜日：9：00～17：00 ※祝日・12月31日～1月3日を除く
インヴァスト証券「くりっく365」に以前からご口座をお持ちのお客様へ
楽天銀行「くりっく365」およびインヴァスト証券「くりっく365」口座の両方をご利用いただくことが可能です。ただし、当社において下記の条件でメイン口座を設定させていただき、メイン口座以外の口座には一部制限を設けさせていただきます。
メイン口座の設定条件
- 10月17日（金）取引終了時点でインヴァスト証券「くりっく365」口座の預託残高が1円以上のお客様は、インヴァスト証券「くりっく365」口座をメイン口座に設定しております。
- 10月17日（金）取引終了時点でインヴァスト証券「くりっく365」口座の預託残高が０（ゼロ）円のお客様は、楽天銀行「くりっく365」口座をメイン口座に設定しております。
メイン口座以外のご利用制限について
- 2015年春を目途に、新規注文の規制させていただきます（決済は可能です）。以後の新規取引はメイン口座をご利用ください。
- 「ＦＸ24」「シストレ24」「トライオート」「くりっく株365」への資金振替機能はご利用出来ません。
お取引継続にあたってのご注意
- 両口座でメールアドレス等の登録情報が異なる場合はインヴァスト証券の登録情報に統一させていただいております。
- インヴァスト証券「くりっく365」口座と楽天銀行「くりっく365」から移管された口座では、ご資金の振込先が異なりますのでお間違いのないようご注意ください。
- 各振込先は「Myページ」＞「入出金振替」＞「振込先確認」（ボタン）よりご確認ください。
建玉移管に関するスケジュール
| 日程 | 内容 |
|---|---|
| 2014年10月29日（水） |
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| 2014年11月23日（日） |
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| 2014年11月24日（月） |
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| 2014年12月13日（土） |
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建玉移管に関するFAQ
インヴァスト証券「くりっく365」に以前からご口座をお持ちのお客様へ
- Ｑ.インヴァスト証券にもくりっく365の口座がありますが、統合されますか？
- Ａ.東京金融取引所システムの制約により、建玉・証拠金を統合することはできませんので、インヴァスト証券で「くりっく365」取引口座を2つ保有いただくこととなります。
当社では、原則一人のお客様につき同一サービスの口座を一つしか保有できないため、一定期間経過後、どちらか一方のお取引口座には新規発注を規制させていただく予定です。
規制の時期等につきましては改めてお知らせいたします。 - Ｑ.すでにインヴァスト証券に口座を持っています。楽天【くりっく365】からの口座移管に伴い、2014年10月下旬に発送されるMyページ用IDは異なるものが届くのでしょうか?
- Ａ.既にインヴァスト証券MyページIDをお持ちのお客様は、同じMyページ用IDおよび初期パスワードがお手元に届きますが、現在ご利用中のMyページ用ID・パスワードにて「Myページ」にてログインいただけます。
- Ｑ.すでにインヴァスト証券に口座を持っているのですが、届いたMyページIDは現在利用しているものと異なります。別々になるのでしょうか。
- Ａ.申し訳ございません。通常、MyページIDは変更ありません。後日、MyページIDを統合させていただくため、大変お手数ですがインヴァスト証券サポートセンターまでお電話ください。
- Ｑ.移管専用口座の振込先は、従来のインヴァスト証券「くりっく365」口座と同じでしょうか。
- Ａ.従来のインヴァスト証券口座とは異なります。Myページにて移管専用口座のお振込先をご確認のうえ、お間違えないようにお願いいたします。
- Ｑ.従来のインヴァスト証券くりっく365口座と今回新たに開設したくりっく365移管専用口座間で資金振替はできますか？
- Ａ.誠に申し訳ございませんが、「くりっく365」口座間での資金振替（移動）はできません。一度ご出金いただき再度ご入金いただく必要がございます。
- Ｑ.建玉移管に関する手続きを忘れてしまいました（完了することができませんでした）。今から移管の手続きはできませんか?
- Ａ.建玉移管に関する手続きは、既に楽天銀行および当社で終了しております。誠に申し訳ございませんが、期間終了後に建玉移管を承ることができませんので、ご了承ください。
- Ｑ.建玉移管の手続きをキャンセルすることはできますか？
- Ａ.当社サポートセンターへご連絡ください。建玉移管キャンセルとして、11月23日以降に当社で「口座解約」処理をとらせていただきます。
- Ｑ.インヴァスト証券で取引するためのID・PWはいつ頃届きますか?
- Ａ.2014年10月29日（水 ）に簡易書留・転送不要郵便にてご登録のご住所宛に送付いたしております。
ID・パスワードがお手元に届かない場合は、お手数でございますがインヴァスト証券サポートセンターまでご連絡ください。
- Ｑ.インヴァスト証券の取引ツールの説明等の資料を送付してください。
- Ａ.誠に恐れ入りますが、資料などは作成しておりません。インヴァスト証券ホームページ「くりっく365 ツール紹介・操作マニュアル」をご確認ください。
- Ｑ.インヴァスト証券の振込先を教えてください。
- Ａ.2014年11月24日（月）以降、インヴァスト証券のMyページにてご確認ください。
Myページログイン＞入出金振替＞振込先情報 - Ｑ.預けている証拠金や持っている建玉（ポジション）はどうなりますか？
- Ａ.預けている証拠金や保有している建玉（ポジション）は、そのままインヴァスト証券に移管されます。ただし未約定の注文についてはすべて取り消しとなります。
- Ｑ.現在発注している注文はどうなりますか？
- Ａ.2014年11月21日（金）取引終了時点で未約定の注文は楽天銀行にてすべて取消しとなります。
インヴァスト証券に移管後、お手数ではございますが再度発注くださいますようお願いいたします。 - Ｑ.預けている資産は大丈夫なのですか？
- Ａ.「くりっく365」の取引につきましては、インヴァスト証券に限らずどの取扱業者も、お客様からお預かりした証拠金を東京金融取引所に全額預託するというルールがございます。
そのため、取扱業者に万一の事があった場合にも、預けていただいた証拠金は保護されます。 - Ｑ.インヴァスト証券の取引口座へはいつからログインできますか？
- Ａ.2014年11月23日（日）臨時メンテナンス終了後、お取引口座へログインいただける予定です。
- Ｑ.移管日は土曜日ですが、土日の間にインヴァスト証券へ入金できますか？
- Ａ.いいえ、出来ません。
即時入金サービスは2014年11月24日（月）プレオープンより利用可能となります。お振込入金につきましては、Myページにてお振込先口座情報を確認のうえ、2014年11月24日（月）以降お振込ください。 - Ｑ.移管日は土曜日ですが、土日の間にインヴァスト証券から出金できますか？
- Ａ.いいえ、できません。
2014年11月23日（日）の臨時メンテナンス終了後ログイン可能となり、出金指示も可能となりますが、翌24日（月）は祝日のため、出金日は2014年11月25日（火）以降となります。 - Ｑ.2014年分の確定申告には、どちらの会社で発行された年間損益報告書を提出すればいいですか？
- Ａ.2014年11月24日（月）以降のお取引についてはインヴァスト証券「くりっく365」取引画面より取得可能です。
2014年11月21日（金）までのお取引については楽天銀行にて発行させていただきます。2014年12月13日（土）午前6時までに楽天銀行「くりっく365」お取引画面より取得してください。
2014年12月13日（土）午前6時以降に閲覧を希望するお客さまは、楽天銀行へお問い合わせください。 - Ｑ.インヴァスト証券と楽天銀行の「くりっく365」はどこが違うのですか?
- Ａ.サービスの違いはこちらをご参照ください。
- Ｑ.インヴァスト証券ではどのようなキャンペーンがありますか?
- Ａ.楽天銀行から建玉移管されたお客様に限定のキャンペーンを開催中です。キャンペーン詳細はこちらをご確認ください。
- Ｑ.届いたMyページID・パスワードでログインができません。どうすればいいですか？
- Ａ.すでにインヴァスト証券に口座開設いただいていているお客様のMyページID・パスワードに変更はございません。
お客様ご自身でパスワードを変更されていらっしゃるかと思いますので、お心当たりのあるパスワードでログインをお試しください。 パスワードをお忘れの場合は、下記フォームよりパスワードの初期化手続きを行ってください。
https://mypage.invast.jp/portal/password/issue/
上記に該当せず、ログイン出来ない場合は、大変お手数ですがサポートセンターまでお電話ください。 - Ｑ.インヴァスト証券「くりっく365」の取引ツールへログインするにはどうすればいいですか?
- Ａ.取引ツールには、「Myページ」からログインしていただきます。「Myページ」ログイン後に「くりっく365お取引ログイン」ボタンよりログインください。
なお、取引ツールへのログインは2014年11月23日（日）システムメンテナンス終了後より可能となります。それまではログインいただけませんので、ご了承ください。
ログイン方法はこちらをご参照ください。
全てのお客様へ
お問い合わせ
インヴァスト証券サポートセンター
- お電話でのお問合せ：0120-659-274（午前9時～午後5時：土日元日を除く）
- メールでのお問合せ：[email protected]
楽天銀行お問い合わせ窓口
- 楽天銀行くりっく365の移管に関するお知らせ：http://www.rakuten-bank.co.jp/assets/fx/info/140711-06.html
お電話でのお問い合わせ ：0120-38-6910（午前9時～午後5時：土日祝日を除く） - 楽天銀行ホームページ
