平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
近年、実在する会社を装ったフィッシングメールや偽サイトへの誘導、マルウェア感染を狙う攻撃が増加しております。
お客様の大切な資産やアカウント情報を守るため、以下の点にご注意いただきますようお願い申し上げます。
1.パスワード等の設定をご確認ください。
長らくパスワードの設定を変更されていないお客様は設定の変更をご検討ください。
また、お客様ご自身で覚えのないログイン通知や認証コードの発行案内にご注意ください。
■Myページログインパスワード変更方法
Myページ>お客様情報>Myページパスワード欄の「設定」よりご設定ください。
■Myページログイン時の二段階認証の設定方法
二段階認証機能をご利用いただくことで、ログイン時に追加確認が行われるため、不正アクセスのリスクを軽減することが可能となります。
▶二段階認証の設定手順はこちら
■Myページログイン通知設定の方法
Myページログイン時にご登録メールアドレス宛へ通知いたします。
Myページ>お客様情報>ログイン通知欄の「設定」よりご設定ください。
■出金パスワードの変更方法
出金指示をする際は必ず出金パスワードの入力が必要です。
Myページ>お客様情報>出金パスワード「設定」よりご設定ください。
■出金時の多要素認証の設定方法
出金指示時に出金パスワードでの認証の他にメールでの二段階認証をご利用いただけます。
Myページ>お客様情報>出金融機関>多要素認証欄の「変更」よりご設定ください。
2.フィッシングメール・マルウェアにご注意ください
企業名をかたる SMS・メール・偽サイトによるフィッシング詐欺やマルウェア感染の手口が多発しております。
当社から送信するメールドメインは下記となります。
@invast.jp
3.推奨環境外でのご利用はお控えください
推奨環境外では、画面表示の不具合・動作不良だけでなく、セキュリティリスクが高まる場合があります。安全にサービスをご利用いただくため、当社が案内している動作環境でのご利用をお願いしております。
動作環境についてはこちら
トライオートFX https://www.invast.jp/triauto/rules/#fx-manual
トライオートCFD https://www.invast.jp/triauto/rules/#cfd-manual
トライオートETF https://www.invast.jp/triauto/rules/#etf-manual
くりっく365 https://www.invast.jp/click365/rules/#rules10
Myページ https://www.invast.jp/triauto/blogs/faqs/taetf/operatingenv-taetf/no-104/
4.アクセスする URL を必ずご確認ください
事前に当社のログイン画面のURLをブックマーク(お気に入り)登録していただき、そちらからアクセスすることを推奨します。
ホームページ https://www.invast.jp/
Myページ https://mypage.invast.jp/
トライオート取引ツール https://web.triauto.invast.jp/
くりっく365取引ツール https://web.click365.invast.jp/
※当社のドメインは「invast.jp」です。
上記と異なるURLに誘導された場合は、情報入力を行わず、速やかにページを閉じてください。
■誤ってID・パスワードを入力されてしまった場合
・ログインパスワードや出金パスワードを速やかに変更してください。
・ログイン規制や取引規制、出金規制の対応をすることが可能ですので、当社までご連絡ください。
5.相談窓口のご案内
不審なメールや通知を受け取った、偽サイトに気付いた、偽サイトかどうか判断付かない等、ご不安な点がございましたら下記窓口までご連絡ください。
■当社お客様サポート
https://www.invast.jp/contact/
■金融庁金融サービス利用者相談室
電話(ナビダイヤル): 0570-016811(受付時間:平日10時00分~17時00分)
※IP電話からは03-5251-6811へお問合せください。
ウェブサイト受付窓口 https://www.fsa.go.jp/opinion/
■警察庁(警察総合相談電話番号)
電話 :#9110(全国共通)
※ダイヤル回線および一部のIP電話からはつながりません。各都道府県の警察の窓口へお問合せください。
お客様に安心してサービスをご利用いただくため、引き続きセキュリティ対策の強化に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。