【重要】本年の10連休(4/27〜5/6)における入出金・お取引について

2019年5月1日(水)に新天皇即位に伴う改元が行われ、同日が祝日となることにより4月27日(土)から5月6日(月)にかけて10連休となります。
上記期間中は銀行休業日となるため、入出金のスケジュールが通常とは異なります。
銀行休業日にお振込いただいても、当社での着金確認がとれないためご入金額の反映は休日明けのお取扱となりますので、ご了承ください。
なお、即時入金サービスについては期間中も通常どおりご利用いただけます。
また、お取引・証拠金不足ルールにつきましてもスケジュールが通常と異なるサービスがございますので、ご確認ください。

入出金について

振込入金の反映、出金指示を行った場合の出金日は下記のとおりとなります。

取引日 振込入金反映※ 即時入金・出金指示可能時間 出金日
4月26日(金) 通常どおり 通常どおり 5月7日(火)
4月27日(土) 取扱不可
4月28日(日)
4月29日(月・祝)
4月30日(火・祝)
5月1日(水・祝)
5月2日(木・祝)
5月3日(金・祝)
5月4日(土・祝)
5月5日(日・祝)
5月6日(月・祝)
5月7日(火) 通常どおり 5月8日(水)

※4月26日(金)、5月7日(火)はご入金が集中する可能性があり、お客様の口座へ反映されるまでに時間を要する可能性もございます。
余裕をもってご入金くださいますようお願いいたします。

■即時入金は通常どおりご利用いただけます※
取引サービスごとの即時入金サービスご利用時間は下記よりご覧ください。

※即時入金サービスは、各金融機関のサービス停止時間中はご利用いただけません。各金融機関のサービス停止時間につきましては、各金融機関ホームページをご確認ください。

【ご注意】
各金融機関の入金完了画面で、右上の×(閉じるボタン)でブラウザを閉じてしまった等の理由により、入金操作が正常に完了されなかった場合には、取引口座へのご入金が翌銀行営業日以降となる場合がございます。
・関連FAQ:即時入金が反映されない場合

■資金振替は通常どおりご利用いただけます
※くりっく365からの資金振替は、振替指示をした営業日の翌銀行営業日(午前8時ごろ)に振替先口座に反映となります。祝日(銀行休業日)をはさむ場合はご注意ください。

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お取引について

■トライオートETF
トライオートETFは、日本銘柄の取引は原市場が休場のため取引できませんが、米国銘柄の取引は通常どおりお取引いただけます。
米国取引時間にロスカットとなった場合は、米国銘柄のみロスカットされます。

※マネーハッチにて日本銘柄をご選択いただいている場合、4月29日(月)および5月6日(月)の買い付けはおこなわれず、5月7日(火)に買い付けがおこなわれます。

■シストレ24・トライオートFX・FX24・くりっく365・くりっく株365
ゴールデンウィーク期間中も通常どおりお取引いただけます。
連休期間となりますので、流動性の低下に伴い、価格が急変動や乱高下する可能性があります。建玉状況・ご資金の管理について十分にご注意くださいますようお願いいたします。

【ご注意】
くりっく株365においては、海外市場の休場等に伴い、一部の株価指数証拠金取引で休場または取引時間短縮となる可能性があります。詳細は、決定し次第お取引ツール内お知らせにてご連絡します(2019年4月中旬を予定)。

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くりっく365・くりっく株365 証拠金不足について

  1. 証拠金不足が発生すると、新規取引規制がかかります。
  2. 祝日(銀行休業日)の朝に証拠金不足が発生した場合、翌営業日の入金確認を行うことが出来ないため、この日の証拠金不足による強制決済は行いません。
    ※ロスカットにより強制決済される場合がありますのでご注意ください。
  3. 翌営業日に再度証拠金不足の判定を行い、証拠金不足にならなければ解消されます。
    また、再度証拠金不足が発生した場合、新規取引規制解除するためには、その金額をご入金いただく必要があります。

各サービスの証拠金不足ルールについては下記をご覧ください。

証拠金不足の判定タイミング、入金期限と証拠金不足による強制決済は下記のとおりとなります。

■くりっく365

取引日 判定のタイミング 入金期限と
証拠金不足による強制決済
4月26日(金) 4月27日(土) 午前5時 なし
4月27日(土) - -
4月28日(日) - -
4月29日(月・祝) 4月30日(火) 午前5時55分 なし
4月30日(火・祝) 5月1日(水) 午前5時55分
5月1日(水・祝) 5月2日(木) 午前5時55分
5月2日(木・祝) 5月3日(金) 午前5時55分
5月3日(金・祝) 5月4日(土) 午前5時
5月4日(土・祝) - -
5月5日(日・祝) - -
5月6日(月・祝) 5月7日(火) 午前5時55分 5月8日(水) 午前2時
5月7日(火) 5月8日(水) 午前5時55分 5月9日(木) 午前2時

■くりっく株365

取引日 判定のタイミング 入金期限と
証拠金不足による強制決済
4月26日(金) 4月27日(土) 午前5時 なし
4月27日(土) - -
4月28日(日) - -
4月29日(月・祝) 4月30日(火) 午前5時 なし
4月30日(火・祝) 5月1日(水) 午前5時
5月1日(水・祝) 5月2日(木) 午前5時
5月2日(木・祝) 5月3日(金) 午前5時
5月3日(金・祝) 5月4日(土) 午前5時
5月4日(土・祝) - -
5月5日(日・祝) - -
5月6日(月・祝) 5月7日(火) 午前5時 5月7日(水) 午後5時
5月7日(火) 5月8日(水) 午前5時 5月8日(木) 午後5時

サポートセンター受付時間

サポートセンターは通常どおり(土日を除く9:00~17:00)営業いたします。

■サポートセンター
TEL : 0120-729-365
E-mail : [email protected]
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