大雪により被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
当社では、災害救助法の適用地域にお住まいのお客様へ可能な限りのご対応を行わせていただきます。
■災害救助法の適用地域 (2018年2月16日現在)
【福井県】
福井市
大野市
勝山市
鯖江市
あわら市
坂井市
吉田郡永平寺町
丹生郡越前町
越前市
【新潟県】
長岡市
小千谷市
十日町市
魚沼市
東蒲原郡阿賀町
■内閣府のWEBサイト
http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
■対応内容
【電話での注文および出金受付について】
お取引画面上から操作が行えないお客様におきましては、当社サポートセンターにて「全決済注文」、「出金手続き」を承ります。
お困りの点やご不明な点がございましたら、下記サポートセンターまでお問合せください。
被害に遭われた皆さまの安全と一日も早い災害復旧を心よりお祈りいたします。
【お問合せ先】
サポートセンター:0120-729-365
受付時間:午前8時~午後6時 (土日・元日を除く)
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