【更新】台風18号等の大雨により被害を受けられたお客様へ

9月9日、9月10日の台風18号等による大雨により、被害にあわれた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
当社では、災害救助法適用地域にお住まいのお客様(※)につきまして、可能な限りの便宜を図り、以下の対応をさせていただきます。
※当社へのご登録住所が、以下の災害救助法適用地域となるお客様を対象とさせていただきます。

災害救助法適用地域(2015年9月12日公表)

茨城県

古河市(こがし)、結城市(ゆうきし)、下妻市(しもつまし)、常総市(じょうそうし)、守谷市(もりやし)、筑西市(ちくせいし)、坂東市(ばんどうし)、つくばみらい市、(つくばみらいし)、結城郡八千代町(ゆうきぐんやちよまち)、猿島郡境町(さしまぐんさかいまち)

栃木県

栃木市(とちぎし)、佐野市(さのし)、鹿沼市(かぬまし)、日光市(にっこうし)、小山市(おやまし)、下野市(しもつけし)、下都賀郡壬生町(しもつがぐんみぶまち)、下都賀郡野木町(しもつがぐんのぎまち)

宮城県

仙台市(せんだいし)、栗原市(くりはらし)、東松島市(ひがしまつしまし)、大崎市(おおさきし)、宮城郡松島町(みやぎぐんまつしままち)、黒川郡大和町(くろかわぐんたいわちょう)、加美郡加美町(かみぐんかみまち)、遠田郡涌谷町(とおだぐんわくやちょう)

※直近時点の災害救助法適用市町村につきましては、こちらをご覧ください。
【内閣府防災情報のページ】

対応内容

出金処理および現在のポジションの決済をお電話で受付いたします。
お困りの点やご不明な点がありましたら可能な限り対応させていただきますので、下記サポートセンターまでお問合せください。

お問合せ

サポートセンター : 0120-729-365
受付時間 : 午前8時~午後9時 (土日・元日を除く)
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