障害の原因
清算システムに組み込まれた通信用機器(ハードウェア)に障害が発生したことによるものです。 本来、通信用機器は2重化されておりバックアップ用機器への切り替えが行われますが、 今回バックアップ用の機器への切り替え箇所における障害であったため、切り替えが行われなかっため。
障害の対応
障害が発生した通信用機器について、7月19日に交換を完了し、現在正常に稼動しております。
お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。
インヴァスト証券
オンライン本部
2008年7月25日
オンライン本部
2008年7月25日