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こんな場合は・・・

Myページ ID・パスワードを忘れた場合/ロックを解除したい場合

「MyページID・パスワード発行機能」からWeb上で24時間いつでも再発行/ログインロックの解除が可能です。
なお、「MyページID・パスワード発行画面」をご利用の際は、Myページまたはお取引口座のログインIDと氏名、生年月日、メールアドレスで本人認証を行います。

※ Myページ用パスワードは初期化されます。
※ PDFが同時に発行されますので、お手元で大切に保管してください。
※ 初回ログイン時には、Myページパスワード変更画面に遷移します。
※ お取引口座のログインIDも失念されている場合は、「Myページ用ログインID送信フォーム」をご利用ください。

MyページID・パスワードの発行画面はこちら

お取引ツール ID・パスワードを忘れた場合/ロックを解除したい場合

当社サポートセンターまでお電話ください。ご登録の住所に簡易書留・転送不要で送らせていただきます。

※お取引ツールID・パスワードはご登録の住所に簡易書留・転送不要で送付させていただきます。

※取引ツールにログインロックがかかっている場合でも、Myページからログインすることは可能です。Myページから取引ツールにログインすると取引ツールのログインロックは解除されます。

ご登録内容を変更したい

ご登録内容を変更する際には、Myページにログインし、「お客様情報の確認・変更」よりお手続きください。
詳しくはこちらをご覧ください。

ご登録内容変更に関するよくあるご質問はこちら

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お客様のパソコンの画面と同じ画面を見ながら操作方法などを
ご説明させていただきます。
ご利用をご希望のお客様はサポートセンターまでお電話ください。
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