御嶽山の噴火による被害を受けられたお客様へ

御嶽山の噴火による被害を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げますとともに、未だ安否が確認されていない方々が一刻も早く救出されますよう心よりお祈り申し上げます。
当社では、災害救助法適用地域にお住まいのお客様(※)につきましては、可能な限りの便宜を図り、以下の対応をさせていただきます。
※当社へのご登録住所が、以下の災害救助法適用地域となるお客様を対象とさせていただきます。

【災害救助法適用地域】(2014年9月27日公表)
[長野県] 木曽郡木曽町
[長野県] 木曽郡王滝村

※直近時点の災害救助法適用市町村につきましては、こちらをご覧ください。
【内閣府防災情報のページ】

【対応内容】
出金処理および現在のポジションの決済をお電話で受付いたします。
お困りの点やご不明な点がありましたら可能な限り対応させていただきますので、下記サポートセンターまでお問合せください。

【お問合せ】
サポートセンター : 0120-729-365
受付時間 : 午前8時~午後6時 (土日・元日を除く)
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