システムレポート

システムの稼働状況

2012/01/26 08:55 入金・出金・振替指示の利用停止について

1月26日(木) 午前9時40分
入金・出金・振替指示の復旧について
即時入金・出金・振替指示をご利用いただくことができませんでしたが、現在は利用可能となっております。
また、振込入金につきましては、お客様のお取引画面に順次反映させておりますので、今しばらくお待ちください。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

1月26日(木) 午前8時55分
入金・出金・振替指示の利用停止について
現在、即時入金・出金・振替指示をご利用いただくことができません。
また、振込入金をお客様のお取引画面に反映させることもできません。
復旧時刻等詳細は分かり次第お知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

2012/01/16 09:35 一部のお客様のお取引停止について

1月16日(月) 午後1時45分
お取引停止復旧のお知らせ
本日一部のお客様でお取引ができない旨のお知らせをいたしましたが、12時50分に復旧いたしましたので、お知らせいたします。

現象
本日の午前7時から12時50分まで全てのお客様の新規注文および決済注文の発注を行うことができませんでした。
それ以前に発注されていた指値注文や逆指値注文につきましては正しく約定しております。

※当初のお知らせでは一部のお客様でお取引できないとお知らせしておりましたが、詳細を確認した結果全てのお客様がお取引できなかったことが判明いたしました。

原因および対応につきましては改めてお知らせいたします。
この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

1月16日(月) 午前9時35分
一部のお客様のお取引停止について
現在、一部のお客様でお取引できない現象が発生しております。
原因・改善等につきましては調査中となりますので判明次第お知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

2011/08/23 08:10 ログイン困難

8月23日(水) 午後1時30分
ログイン障害復旧
取引ツールへのログインがしづらい状況となっておりましたが、現在は復旧しております。
原因につきましては改めてご報告いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

8月23日(水)午前8時10分現在
ログイン困難
現在、一部のお客様でトレードツールへログインしづらい状況となっております。
詳細についてはただいま調査中です。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

2010/06/30 14:40 ログイン困難

6月30日(水) 午後2時40分
ログイン障害復旧
取引ツールへのログインがしづらい状況となっておりましたが、現在は復旧しております。
原因につきましては改めてご報告いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

6月30日(水) 午後1時30分
ログイン困難
現在、トレードツールへログインしづらい状況となっております。 詳細についてはただいま調査中です。 お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

2010/06/01 15:30 レートおよびチャート更新の停止

6月1日(火) 午後3時5分
レートおよびチャート更新復旧のお知らせ
レートおよびチャートの更新が停止しておりましたが、現在は復旧しております。
原因はただいま調査中です。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

6月1日(火) 午後2時40分
レートおよびチャート更新の停止
現在、レートおよびチャートの更新が停止しております。
詳細はただいま調査中です。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

2010/05/26 15:26 ログイン困難

5月26日(水) 午後3時25分
ログイン障害復旧
取引ツールへのログインがしづらい状況となっておりましたが、現在は復旧しております。
原因につきましては改めてご報告いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

5月26日(水) 午後2時10分
ログイン困難
現在、取引ツールへのログインがしづらい状況となっております。 原因についてはただいま調査中となっております。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

2010/05/08 01:10 ログイン困難

5月8日(土) 午前1時10分
ログイン不具合復旧のお知らせ
取引ツールへのログインがしづらい状況となっておりましたが、現在復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

5月8日(土) 午前0時30分
ログイン不具合
現在、取引ツールへのログインがしづらい状況となっております。 原因につきましては現在調査中となりますので今しばらくお待ちください。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。



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